Peweimalang.com, Malang – Perwira tinggi TNI Angkatan Udara (AU) Marsma TNI dr Mukti Arja Berlian, Sp.PD, Sp.KP, MM, FINASIM, resmi menyandang gelar Doktor Ilmu Ekonomi setelah menjalani Sidang Terbuka Promosi Doktor di Universitas Merdeka (Unmer) Malang, pada Sabtu (9/5). Dalam disertasinya, dia menawarkan solusi atas masalah beban kerja tenaga medis melalui pendekatan Respectful Engagement.
Sedangkan dalam penelitiannya berjudul Pengaruh Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Respectful Engagement pada Rumah Sakit Angkatan Udara (RSAU) Tipe A di Indonesia. Dalam disertasinya, dia menekankan bahwa kinerja RSAU tidak boleh hanya diukur dari sisi administratif. Sedangkan variabel kunci yang dia temukan adalah Respectful Engagement atau sebuah pola komunikasi dua arah yang mengedepankan ketulusan mendengarkan dan dukungan interpersonal. “Saat dokter atau perawat merasa didengar dan dihargai, maka ketelitian terhadap pasien akan meningkat secara natural,” papar Direktur Kesehatan Ditjen Kuathan Kementerian Pertahanan (Kemhan) Republik Indonesia (RI) Marsma TNI dr Mukti Arja Berlian, Sabtu (9/5).
Secara khusus, dirinya menyoroti kasus kematian dokter internship yang belakangan marak terjadi akibat kelelahan (burnout). Sehingga hal ini sebagai alarm keras bagi manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) rumah sakit. Mukti juga menegaskan bahwa Respectful Engagement dapat menjadi jembatan sosial untuk menciptakan lingkungan kerja yang suportif atau bukan sekedar instruksi hierarki kaku. “Untuk meningkatkan kepekaan manajemen terhadap kelelahan staf dan mencegah dampak fatal akibat tekanan kerja yang tinggi,” ujarnya.
“Kami memberikan apresiasi dan memuji kegigihan Marsma TNI dr Mukti Arja Berlian, yang tetap menuntut ilmu di di usia 56 tahun. “Dengan semangatnya yang menembus lintas keilmuan ekonomi adalah inspirasi bahwa pengabdian negara harus dibarengi pemikiran ilmiah,” kata Wakil Ketua Umum GM FKPPI Ir. R. Agoes Soerjanto, MT.
Perlu diketahui, penelitian untuk meraih gelar doktor di Unmer Malang, telah melibatkan sebanyak 168 responden dari seluruh RSAU Tipe A di Indonesia dan, sehingga diharapkan menjadi oase baru bagi manajemen rumah sakit militer dalam mengelola modal manusia (human capital) secara lebih humanis.(*).
